秦观的词，有一个很明显的特点：善用反问句式。如果看过秦观的词就会发现几乎半数以上的词作都是带有问句的。
此外，别人还如此评价秦观：
他人之词，词才也；少游之词，词心也。得之于内，不可传也。
别人靠的是才，而秦观靠的是心。而且秦观的这种词心别人是学不了的。
而秦观的善用问句这一特点跟他的独具词心有没有联系呢？我们可以看一看秦观的这首《踏莎行.郴州旅舍》：
雾失楼台，月迷津渡，桃源望断无寻处。可堪孤馆闭春寒，杜鹃声里斜阳暮。驿寄梅花，鱼传尺素，砌成此恨无重数。郴江幸自绕郴山，为谁流下潇湘去？
楼台在古典文学意象中象征着一个人的理想，首句“雾失楼台”，就暗示了一个人失去了理想，深处迷雾之中。而“津渡”代表着方向，在月色下迷失了方向。前两句就代表了一个人失去理想，找不到方向的困惑和迷茫。
“桃源望断无寻处”化用了陶渊明《桃花源记》中的典故：刘子骥寻找桃花源，未果，最后病终。后来没有再寻找的人。这句话表示了没有理想、找不到方向，最后甚至连勇气都丧失了。
上阕最后两句为前面描绘的悲剧人物增添了一层凄凉的氛围，王国维先生对此也有很高的评价：
少游词境，最为凄婉，至“可堪孤馆闭春寒，杜鹃声里斜阳暮”，则变而凄厉矣。东坡赏其后二句，犹为皮相。
王国维先生认为这两句最是词作的点睛之笔，甚至嘲笑苏轼赏识的是这首词的最后两句。
而下阕开头两句化用了“绎寄梅花”（江南无所有，聊赠一枝春）、“鱼传尺素”（呼儿烹鲤鱼，中有尺素书）的典故，说朋友之间的交往。他想要向朋友倾诉什么呢：砌成此恨无重数。
秦观善于用抽象的情丝与具体的景物互相发生比拟来表达情感。如他就曾经写过“自在飞花轻似梦，无边丝雨细如愁”，“花”、“雨”是具体，而“梦”、“愁”就是抽象。在这首词里，秦观把失意之人的愁苦比做砖头一样可以堆砌，可以说是独具匠心。
结尾两句，带有一定的困惑性：郴江究竟幸运还是不幸？说它不幸，它发源自郴山，说它幸运，它又离开郴山的怀抱，流下湘江去。
它到底是幸运还是不幸运，这是一个无解的答案。人类有一些问题，常常困惑，感到无能为力，没法掌控，甚至找不到一个答案来解说。就像屈原的《天问》，我们无力回答，就想要上天入地探索。
秦观的这首《踏莎行》运用反问的句式，给人一种词心作家的锐感，一种人生的深入的、细微的体察。
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